Новосибирские новости,
27 марта 2017 г.
Страховка для туриста: как предусмотреть риски 509 просмотров
С началом весны туристы начали активно покупать заграничные путёвки. Чаще смотрят на отель, организацию питания и погоду. А вот страховщики призывают подумать не только о приятном, но и поинтересоваться, каковы стандарты оказания медицинской помощи в той или иной стране — чтобы воспоминания о поездке не омрачались печальными сюрпризами.
На фото из отпуска Марины Хапуновой — тёплое море и жаркое индийское солнце. А вот жар после отравления в объектив не попал. За зря оплаченную страховку туристке до сих пор обидно.
«Поднялась температура под 40 градусов, никак не сбивалась. Начался бред. Я звонила неоднократно по телефону, указанному в страховке. Мне сказали, что с нами свяжутся. Два часа прошло, никто не связался. Мы ждали, перезвонили, сказали, ждите ещё. Было понятно, что никто не придёт и не поможет. Пришлось самим, грубо говоря, искать по деревне какого-то врача, чтобы он оказал помощь», — рассказала Марина Хапунова.
Уже на родине девушка отправила претензию туроператору и страховой фирме, чей полис была вынуждена купить вместе с туром. Ведь без страховки с прошлого года за рубеж нельзя. У представителей фирмы своя версия произошедшего.
«Согласно протоколу компании, которая по договору работает с ВСК за рубежом, родственница застрахованной Марины Хапуновой действительно обращалась с просьбой оказать медицинскую помощь. Сервисная компания связалась с врачом, который готов был выехать к застрахованной. Однако и сервисная компания, и врач более часа не могли связаться с девушкой по контактному номеру и через отель для информирования о приезде врача. Родственница перезвонила через два часа и сообщила, что помощь не требуется», — рассказала заместитель руководителя управления по связям с общественностью страхового общества «ВСК» Мария Каверина.
Туристке и родственнице во время звонков на горячую линию почему-то не сообщили, что врач не может с ними связаться. И с ресепшна никто ничего не сообщил. Доказать из России, были ли звонки, сложно. Зато очевидно, что скорая помощь в других странах работает по другим правилам.
«За границей прибывание скорой помощи — от пяти минут до двух часов. Одна скорая помощь, как, например, в Италии. Они просто работают, как транспортное средство: забирают, привозят, не оказывая помощь на месте. А там уже поликлиника или больница делают то, что надо. Мы же ждём экстренной помощи, это наш менталитет, мы к этому привыкли. Но в разных странах всё, к сожалению, по-разному», — отметила руководитель новосибирского филиала страхового общества Марина Кабашова.
Повышает шансы на качественную медпомощь расширенный полис, который обойдётся туристу в один-два евро в сутки. В зависимости от того, чем турист планирует заниматься, страховка покроет риски, например, при занятии спортом или управлении мопедом. Вообще же туристам советуют чаще обращаться к туроператору и страховым фирмам с претензиями — чтобы держать рынок в тонусе.
Вероника ИВАНОВА, Новосибирские новости
Вся пресса за 27 марта 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|